ASSISTENTE DE SAC – COSMÉTICOS – R$ 1.400,00 – JACAREPAGUÁ

Indústria de Cosmeticos

Cargo: Assistente de SAC

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1




Descrição do Cargo / Responsabilidades:

– Profissionais para realizar atendimento ao cliente no SAC da empresa (informações, reclamações, esclarecimentos etc.), via e-mail e chat.
– Abrir Ficha Técnica de Atendimento para os consumidores que solicitam contato com a área técnica da empresa.
– Fazer o acompanhamento dos atendimentos técnicos através de planilhas.
– Esclarecer dúvidas sobre os produtos, dar orientações e dicas, até que o cliente fique satisfeito.
– Responder os e-mails relacionados às ações promocionais realizadas nas redes sociais.

Formação e Experiências Requeridas:

 Ensino Médio completo ou cursando graduação em Marketing, Comunicação ou áreas afins.
 Experiência mínima de 1 ano na função
 Ser criativo e objetivo nas respostas instantâneas aos consumidores.
 Conhecimento de redação aplicada à função.
 Conhecimento intermediário dos aplicativos MS Office (Word, Excel e PowerPoint).

Bairro: jacarepagua

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Cesta Básica
– Convênio Médico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:15 às 18:00 (com 1 de almoço)

Salário: R$ 1.400,00